在信息時代的來臨,不只是采購需要購買防靜電工作服,在很多工人心里也需要獨自購買防靜電工作服,在兩者之間,你都知道他們各自的需求是什么嗎?關(guān)注的是什么嗎?在防靜電工作服生產(chǎn)廠家這里,他們明顯的區(qū)分為個人購買為零售,工廠集團(tuán)采購購買為批發(fā)。
采購需要關(guān)注內(nèi)部用戶需求,結(jié)合此前海信集團(tuán)工廠防靜電服裝采購的案例,來說明下:
采購關(guān)心質(zhì)量、價格和交貨周期,尤其是大批量采購時,供方因對月防靜電工作服的計劃不準(zhǔn)、尺碼不齊、質(zhì)量不穩(wěn)定等一系列因素造成的延遲交貨,對采購造成很多困擾。因此采購在選擇合格防靜電工作服的供應(yīng)商時,應(yīng)結(jié)合自身需求,選擇合適的供應(yīng)商。信譽和質(zhì)量交期為我司的主要優(yōu)勢。
工人關(guān)注的并非物理質(zhì)量,而是感知質(zhì)量,怎么理解?物理質(zhì)量就是對面料的紗支密度、色牢度、強力、撕破強力、起毛起球、靜電性、回彈性等一系列指標(biāo)的檢測,而工人對這些防靜電指標(biāo)需要翻譯和理解;通俗來說,工人會關(guān)注防靜電工作服褪色問題、縮水問題、合身問題、清洗和便利性問題等等~因此需要專業(yè)人士將工人的訴求(感知質(zhì)量)轉(zhuǎn)化翻譯成物理質(zhì)量,這樣才能購買到合適的工作服。
對比了兩者的區(qū)分,我們美安世家在零售和批發(fā)都是有著較大的優(yōu)勢,質(zhì)量和服務(wù)是我們對零售者的責(zé)任,交期和實力是我們對工廠采購的強有力的支柱。